该公司通过与宝钢、首钢、武钢等行业内同类型先进企业对标,有针对性地开展攻关工作,学习行业新产品研发先进技术;与CSS公司、CSM公司及北京科技大学、钢铁研究总院等科研院所合作,提升新产品工艺技术,强化工艺、操作等过程管理与控制。
同时,该公司密切与用户合作,建立健全新产品销售服务体系,向客户提供全方位优质服务;以汽车厂、家电厂等直供户和重点战略客户为重点,强化客户经理制,做好新产品出厂质量把关、质量跟踪和用户使用技术服务,提升售后服务质量;根据用户的特殊要求进行专用产品的研发,以高品质、高档次和高盈利新产品为重点,加大直供户合作攻关;快速开拓新的市场区域和客户,提升直供户比例和新产品市场占有率。(中国冶金报)